Viral petugas klinik diduga lalai tangani lansia sesak napas, malah main game

GENMILENIAL.ID – Video yang memperlihatkan dugaan kelalaian pelayanan di sebuah klinik viral di media sosial dan menuai sorotan publik.

Dalam unggahan akun Instagram @fakta.indo pada Rabu, 1 April 2026, keluarga pasien mengeluhkan lambatnya penanganan terhadap seorang lansia yang datang dalam kondisi sesak napas.

Alih-alih segera ditangani, petugas klinik disebut justru terlihat santai bermain game di ponsel.

Baca Juga: Tangis Amsal Sitepu pecah usai divonis bebas kasus dugaan mark up video desa di Medan

Pasien datang dalam kondisi gawat

Dalam video yang juga diunggah akun TikTok Adheaprilian, cucu pasien menjelaskan bahwa neneknya datang ke klinik dalam kondisi darurat.

Namun, pasien disebut tetap diminta menjalani proses pendaftaran terlebih dahulu.

“Nenek aku sudah sesak napas banget, harusnya langsung ditangani,” tulis pengunggah.

Ia menyoroti sikap petugas yang dinilai tidak sigap meski kondisi pasien sudah mengkhawatirkan.

Baca Juga: Harga plastik naik hingga 40 persen, UMKM keripik tempe di Malang terancam ikut naik harga

Petugas dinilai tidak responsif

Keluarga juga mengungkapkan adanya dua petugas di lokasi saat kejadian.

Salah satu petugas perempuan disebut berada di ruangan pasien kosong dan tidak segera merespons saat dipanggil.

“Dipanggil tapi bilang ‘bentar’, malah bilang ke toilet,” ungkapnya.