Apa itu manajemen brand? inilah alasan pentingnya memahami kekuatan nama toko belanja online demi bisa tarik minat pelanggan

GENMILENIAL.ID - Dalam era digital masa kini, membangun merek (brand) yang kuat di dunia belanja online (e-commerce) adalah hal yang sangat penting.

Bagi para pelaku usaha yang berkecimpung di dunia e-commerce pasti ingin pelanggannya dengan mudah mengingat brand yang selama ini telah dibangun.

Terlebih, kini persaingan dunia online yang semakin kompetitif sehingga memacu para pebisnis untuk menciptakan identitas brand yang menonjol.

Dilansir dari Forbes, hal yang sangat penting untuk diketahui para pebisnis toko belanja online adalah tentang manajemen brand.

Baca Juga: Driver ojol bisa jadi menteri? kisah Immanuel Ebenezer yang dulu cuman modal surat nikah namun kini asetnya miliaran

Mantan Agensi Forbes, Drew Urquhart berbagi pandangannya tentang tantangan dan peluang bagi pebisnis yang ingin merek dagangannya dikenal luas di dunia e-commerce. 

"Manajemen brand dalam e-commerce lebih penting daripada hanya ingin mendapatkan kembali pelanggan," kata Drew dalam artikel Forbes yang tayang pada tahun 2023 lalu.

Lantas, bagaimana cara mengatur manajemen brand agar dapat meningkatkan penjualan di e-commerce? Begini kata sang mantan Agensi Forbes.

Apa itu manajemen brand?

Manajemen brand ternyata lebih dari sekadar warna logo atau tampilan produk di situs e-commerce. Drew menjelaskan tiga komponen utama dalam menentukan manajemen brand.

Baca Juga: Apa itu JOMO? kebalikan FOMO bagi kaum yang lepaskan ketergantungan di medsos dengan menikmati momen nyata

1. Kesadaran

Hal ini tentang audiens yang akan mengenal produk, dan mencari tahu kelompok yang ideal sebagai target pelanggan toko belanja online.