Seskab Teddy dan Menteri Imipas dorong layanan imigrasi yang cepat, transparan, dan mudah diakses

GENMILENIAL.ID – Sekretaris Kabinet (Seskab) RI, Teddy Indra Wijaya melakukan pertemuan dengan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas), Jenderal Pol (Purn) Agus Andrianto, di Kantor Kementerian Imipas, Jakarta, pada Jumat, 25 Juli 2025.

Pertemuan yang berlangsung dalam suasana santai saat makan siang itu membahas penguatan layanan publik di sektor imigrasi dan pemasyarakatan.

Fokus utama diskusi adalah dorongan terhadap transformasi layanan publik yang cepat, transparan, dan adaptif, sejalan dengan agenda reformasi birokrasi nasional.

Baca Juga: Siti Ma’rifah luncurkan buku tentang Syekh Nawawi di Pameran Buku Milad MUI ke-50

“Dengan jumlah pegawai lebih dari 65.000 orang di seluruh Indonesia, Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan memiliki modal kuat untuk membangun pelayanan yang cepat, tepat, dan mudah diakses masyarakat,” kata Seskab Teddy dalam keterangannya.

Ia menambahkan, skala SDM yang besar harus diarahkan untuk memperluas jangkauan pelayanan publik dan memastikan setiap warga mendapatkan hak atas layanan negara yang efisien dan terpercaya.

Menteri Imipas Agus Andrianto, dalam kesempatan berbeda, menyatakan bahwa penyederhanaan layanan keimigrasian harus tetap menjaga kualitas serta kepastian hukum.

Menurutnya, pelayanan keimigrasian yang adaptif dan mudah diakses merupakan bagian penting dari reformasi birokrasi dan cerminan negara yang bersih serta profesional.

Baca Juga: Sarwendah kenang pesan sang Ayah: Jangan sedih, kamu harus bahagia

“Pelayanan imigrasi harus menjadi simbol negara yang terpercaya di mata masyarakat,” kata Agus saat kunjungan ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung, Jawa Barat, pada 18 Juli 2025.

Dalam kunjungan tersebut, Agus meninjau langsung proses layanan, mulai dari penerbitan paspor hingga pengurusan Kartu Izin Tinggal Terbatas (KITAS) bagi warga negara asing.

Ia juga menyempatkan diri menyapa para pemohon layanan dan mengecek kelengkapan fasilitas publik yang ada.

Agus menegaskan, pelayanan yang nyaman dan akuntabel harus menjadi standar di seluruh unit kerja Kementerian Imipas, demi menciptakan kepercayaan publik dan efektivitas pelayanan negara.***