Baca Juga: Laporan kebakaran palsu terungkap, DC pinjol diduga teror penjual nasi goreng di Semarang
Ketelitian dalam memahami isi polis menjadi langkah penting untuk menghindari potensi kesalahpahaman di kemudian hari.
Tidak hanya itu, pemahaman terhadap prosedur dan dokumen klaim juga menjadi aspek krusial.
Konsumen perlu mengetahui alur pengajuan klaim, dokumen yang dibutuhkan, hingga estimasi waktu pemrosesan agar hak yang dimiliki dapat diperoleh tepat waktu sesuai ketentuan yang berlaku.
Di sisi lain, literasi terhadap istilah dasar dalam asuransi seperti premi, uang pertanggungan, manfaat, serta pengecualian polis juga perlu ditingkatkan agar masyarakat dapat membaca kontrak secara menyeluruh.
Baca Juga: Sempat dibantah, Bareskrim tetapkan Syekh Ahmad Al Misry tersangka dugaan pelecehan 5 santri
Dorong akses digital lewat One by IFG
Sebagai bagian dari komitmen meningkatkan literasi dan akses layanan keuangan, IFG juga menghadirkan platform digital terintegrasi bernama One by IFG.
Aplikasi ini merupakan super-app finansial yang menyediakan layanan 24 jam untuk asuransi, investasi, dan kesehatan dalam satu platform.
Melalui aplikasi tersebut, pengguna dapat mengakses produk IFG Life dan Mandiri Inhealth, serta berbagai fitur seperti e-claim, layanan telemedicine, hingga pengelolaan investasi yang aman dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
Baca Juga: Evakuasi dramatis 2 WNA Rusia di tebing Pantai Cemongkak Bali, tim SAR gunakan helikopter
Melalui momentum Hari Konsumen Nasional 2026, IFG mengajak masyarakat untuk menjadi konsumen yang lebih cerdas dan proaktif.
Dengan pemahaman yang baik, asuransi tidak hanya menjadi perlindungan, tetapi juga bagian penting dalam membangun ketahanan finansial yang berkelanjutan.***