GENMILENIAL.ID – Keluhan penumpang Kereta Api Serayu menjadi sorotan publik setelah sebuah video viral di media sosial memperlihatkan suasana bising di dalam gerbong akibat penggunaan pengeras suara atau toa oleh sekelompok penumpang.
Video tersebut diunggah oleh akun TikTok @agungsetiawan2260 yang menceritakan pengalamannya saat melakukan perjalanan dari Pasar Senen, Jakarta menuju Bandung pada Rabu, 15 April 2026.
Dalam perjalanan tersebut, ia berada satu gerbong dengan rombongan penumpang yang melanjutkan perjalanan ke Purwokerto.
Dalam unggahannya, ia mengaku baru pertama kali mengalami kejadian seperti itu saat naik KA Serayu.
“Baru kali ini naik KA Serayu dari Pasar Senen ke Bandung ada yang bawa toa kaya gini,” tulisnya.
Konten ini pun ramai dicari dengan kata kunci seperti “rombongan bawa toa di kereta”, “penumpang KA Serayu ribut”, hingga “etika di transportasi umum”.
Satu rombongan gunakan toa di dalam gerbong
Pengunggah video mengungkapkan bahwa sejak awal masuk gerbong, dirinya sudah merasa ada yang tidak biasa. Ia melihat banyak penumpang yang tampak berasal dari satu rombongan.
Baca Juga: Viral siswa SMAN 2 Bekasi dilaporkan usai lawan pembuli, keluarga diminta ganti rugi Rp200 juta
“Dari awal masuk kereta udah curiga di gerbong ini banyak emak-emak pakai kerudung couple pink,” ungkapnya.
Kecurigaan tersebut terbukti saat salah satu anggota rombongan menggunakan toa untuk memberikan instruksi kepada kelompoknya di dalam gerbong.
“Naik KA Serayu dari Pasar Senen rombongan emak-emak dan bapak-bapak tujuan ke Purwokerto yang bawa toa,” lanjutnya.
Ia menilai penggunaan pengeras suara di dalam kereta sangat mengganggu kenyamanan penumpang lain.