Setelah Ridwan Kamil, Helmy Yahya juga jadi korban delay Super Air Jet: Pikirkan kepentingan penumpang!

photo author
Yaya Suryana, Genmilenial
- Senin, 14 Juli 2025 | 22:33 WIB
Helmy Yahya mengalami nasib pesawat Super Air Jet yang delay di Banyuwangi (Instagram/helmyyahya)
Helmy Yahya mengalami nasib pesawat Super Air Jet yang delay di Banyuwangi (Instagram/helmyyahya)

GENMILENIAL.ID – Kasus keterlambatan penerbangan maskapai Super Air Jet kembali menuai sorotan publik.

Setelah sebelumnya mantan Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil menyampaikan protes atas delay di Bandara Bali, kini giliran presenter senior Helmy Yahya yang angkat suara usai mengalami kejadian serupa di Banyuwangi.

Lewat unggahan video di Instagram pribadinya pada Minggu, 13 Juli 2025, Helmy mengungkapkan keluhannya terhadap Super Air Jet yang beberapa kali menjadwal ulang penerbangan tanpa kejelasan.

Baca Juga: Polres Subang gelar Operasi Patuh Lodaya 2025, fokuskan penurunan kecelakaan dan keselamatan pengendara

“Jadi di-schedule tadi 10.55 WIB, kemudian di-delay jam 12.00, di-delay lagi jam 15.00 WIB, dan jam 15.00 WIB pun katanya belum pasti,” ujar Helmy, dikutip Senin, 14 Juli 2025.

Dalam video itu, Helmy menyampaikan bahwa penundaan membuatnya harus membatalkan sejumlah agenda penting, termasuk makan siang bersama tamu dari luar kota dan menghadiri pernikahan anak sahabatnya.

Ia juga menyinggung bahwa akses penerbangan dari Banyuwangi sangat terbatas, hanya tersedia satu kali sehari, sehingga dampak keterlambatan makin terasa bagi penumpang.

Baca Juga: Kelestarian air panas Ciater terancam, Bupati Subang siapkan pembongkaran 300 vila liar di kawasan hutan lindung

“Saya nggak tahu alasannya delay karena tidak terbuka juga. Kalau cuma alasan rugi atau kurang penumpang, come on, nggak semua mikir untung rugi,” kritik Helmy.

Ia menekankan bahwa maskapai harus lebih mengutamakan kepentingan penumpang dan terbuka soal alasan keterlambatan.

“Yang akan survive bukan yang mengejar untung semata, tapi yang mementingkan pelanggan,” tandasnya.

Insiden ini menambah daftar keluhan publik terhadap Super Air Jet terkait keterlambatan penerbangan dan kurangnya komunikasi transparan kepada penumpang.***

 

Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel
di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.

Editor: Yaya Suryana

Tags

Artikel Terkait

Rekomendasi

Terkini

X