GENMILENIAL.ID - Perumda Tirta Rangga Subang (Perumda TRS) saat ini terus berupaya untuk tingkatkan pelayanan dan pendapatanya.
Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan melakukan reclass atau re-klasifikasi bagi para pelanggananya.
Direktur Utama Perumda TRS Lukman Nurhakim mengatakan Reclass yang dimaksud adalah dengan melakukan pendataan ulang terhadap para pelanggan.
Disamping melakukan pendataan ulang pelanggan, Perumda TRS juga melakukan perubahan dan peningkatan status kepada para pelanggan.
Baca Juga: Banjir lumpur di Desa Curugrendeng, Ini langkah yang akan dilakukan oleh PT BPS dan PTPN VIII
"Ambil contoh, awalnya rumah pelanggan hanya setengah badan, tapi sekarang, sudah permanen, maka kita akan lakukan reclass," kata Lukman Nurhakim
"Kategori pelanggan rumah tangga kelas 1 dan 3 itu tarifnya berbeda. Lebih adil sesuai kemampuan ekonomi pelanggan," tambahnya.
Kata Lukman, dengan melakukan reclass terhadap para pelanggan Perumda TRS maka akan terjadi penambahan pendapatan signifikan yang berimbas pada peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD).
Terkait yang jadi acuan dari program reclass Perumda TRS ini, kata Lukman itu mengacu pada Peraturan Bupati No.76 tahun 2021 dan akan dilakukan secara serentak di seluruh cabang.
"Programnya akan dilakukan serentak, di seluruh cabang Perumda TRS. Sekarang yang sudah berjalan di Cabang Kalijati dan Subang," kata Lukman.
Selanjutnya, kata Lukman kinerja pelayanan terhadap para pelanggan di Kabupaten Subang saat ini terus dilakukan peningkatan yang berdampak pada minimnya keluhan.
"Saat bulan puasa dan hari raya keluhan dari pelanggan, berkurang sangat signifikan. Kami sangat berterimakasih atas kerja keras semua tim," kata Lukman.
Dengan minimnya keluhan pelanggan, menurut Lukman itu menandakan sudah ada kenaikan kinerja pelayanan yang saat ini sedang dilakukanya.***
Artikel Terkait
Memiliki pemikiran yang inovatif, kalian wajib memulai startup! Ikuti langkah-langkah berikut ini...
Malabar Space, tempat ngopi dengan konsep unfinished classic hadir di Kabupaten Subang
Tidak heran semakin banyak penjual online, ternyata seperti ini keuntungan yang mereka dapat...
Salah satu pekerjaan bergengsi, apa saja si yang dikerjakan seorang pilot?
Bukan karir yang mudah dicapai, berikut hal-hal yang mesti dipenuhi untuk menjadi seorang pilot
Raih penghargaan Infobank 2023, PT Dahana terus lakukan transformasi digital demi permudah bisnis perusahaan
Punya nilai TKDN tinggi, berikut bahan peledak produksi PT DAHANA