GENMILENIAL.ID - Gubernur Bali Wayan Koster menjadi sorotan setelah sebuah video yang memperlihatkan dirinya merespons keluhan pegawai stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) viral di media sosial.
Peristiwa tersebut terjadi di Denpasar pada Rabu malam, 14 Oktober 2026, ketika antrean kendaraan masih berlangsung akibat gangguan distribusi bahan bakar minyak (BBM).
Dalam rekaman yang beredar, seorang pegawai perempuan mengungkapkan kelelahan saat harus melayani konsumen di tengah situasi antrean yang belum terurai.
Baca Juga: Petaka antrean BBM di Bali: Mobil Chery hantam puluhan motor, polisi bergerak usut tuntas
Respons Koster terhadap keluhan tersebut kemudian memicu perhatian publik, terutama terkait kondisi kerja petugas SPBU selama krisis BBM di Bali.
Persoalan ini turut memunculkan pertanyaan mengenai beban kerja pegawai ketika operasional SPBU diperpanjang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Pegawai SPBU mengaku kelelahan di tengah Antrean BBM
Video yang beredar memperlihatkan seorang pegawai perempuan menyampaikan keberatan saat berhadapan dengan Koster.
Ia mengungkapkan bahwa dirinya sudah kelelahan menghadapi situasi kerja yang berat.
“Saya bukan robot,” serunya kepada Koster.
Dalam rekaman tersebut, pegawai itu juga berulang kali menyampaikan bahwa dirinya kelelahan dan meminta agar kondisi petugas yang bekerja di lapangan turut diperhatikan.
Keluhan tersebut muncul ketika sejumlah SPBU di Bali memperpanjang jam operasional untuk membantu mengurai antrean BBM.
Situasi ini membuat petugas harus menghadapi peningkatan beban pelayanan di tengah tingginya kebutuhan masyarakat terhadap bahan bakar.