Perkuat tata kelola, IFG dorong transformasi asuransi berbasis kepentingan nasabah

IFG: Tata kelola dan customer centricity tak terpisahkan

Sekretaris Perusahaan IFG, Denny S. Adji, menegaskan bahwa tata kelola dan orientasi kepada nasabah merupakan dua hal yang saling berkaitan dan tidak dapat dipisahkan.

“Bagi IFG, customer centricity tidak dapat dilepaskan dari tata kelola yang kuat. Governance yang solid memastikan setiap kebijakan, proses, dan layanan dijalankan secara prudent, transparan, serta berorientasi pada perlindungan dan kepentingan nasabah,” ujarnya.

Ia menambahkan, pendekatan tersebut menjadi fondasi utama dalam menjaga kepercayaan publik sekaligus memperkuat keberlanjutan industri asuransi nasional.

Baca Juga: Layaknya waterboom, viral anak-anak Bekasi asyik main air di tengah banjir

Dorong ekosistem asuransi yang sehat dan Berdaya Saing

Ke depan, IFG berkomitmen untuk terus mengakselerasi transformasi bisnis dengan menjadikan tata kelola yang kuat dan customer centricity sebagai satu kesatuan yang saling menguatkan.

Langkah ini sejalan dengan peran strategis IFG dalam membangun ekosistem asuransi nasional yang sehat, berdaya saing, dan berkelanjutan, sekaligus mampu menjawab tantangan industri keuangan di masa depan.***