Efisiensi dan investasi
Selain meningkatkan kualitas, strategi ini juga menghemat biaya. Masukan internal mempercepat revisi produk sehingga tidak perlu menunggu setelah produk rilis.
Baca Juga: Dudung Abdurachman tegaskan isu darurat militer masih jauh untuk diterapkan
CIO pun dapat menunjukkan bahwa teknologi bukan beban biaya, melainkan investasi strategis yang menghasilkan keuntungan nyata.
“Forbes menekankan, dengan customer zero, CIO mampu membuktikan diri sebagai penggerak utama pertumbuhan bisnis,” tulis laporan itu.***